ORTANA ENDÜSTRİYEL ÜRETİM olarak temel politikamız; ilişki içinde olduğumuz kişi, kuruluş ve kurumlara beklentileri doğrultusunda:

Çalışanlarımızın katılımı ile faaliyet gösterdiğimiz tüm alanlarda, sürekli iyileştirme ilkesiyle;                  

• Sunulan hizmet ve yönetim faaliyetlerimizde ulusal ve uluslararası standartlara ve mevzuatlara uyum sağlamak,
• Değişen dünya koşulları, bilimsel-teknolojik gelişmeler ve toplumsal gereksinimler çerçevesinde, meslek etiğini koruyarak,
• Kalite Yönetim Sisteminden ödün vermeden,
• Zamanında,
• Belirlenen şartlara uygun olarak,
• Çevreye ve kamu haklarına saygılı,
• Müşteri memnuniyetine dayalı hizmet vermeyi taahhüt ederiz.
• Kalite konularında sürekli iyileştirme sağlamayı,

Bu amaç doğrultusunda; çalışan personelimizin toplam katılımı, eğitimi ve tam desteği esastır.